42) Quais são os meios disponíveis para que eu possa contatar a Cia de Talentos?

Cada processo seletivo conta com um endereço de e-mail específico. Toda a comunicação entre a Cia de Talentos e os candidatos daquele processo, sempre será feita através deste e-mail, para o qual você poderá endereçar suas dúvidas e obter mais informações sobre o processo seletivo e sobre o programa para o qual está concorrendo. A equipe de atendimento da Cia de Talentos usará este e-mail para responder questões de conteúdo pessoal, relacionadas às Etapas do Processo (como por exemplo: agendamento em etapas presenciais, problemas e informações sobre teste online, cumprimento de prazos, desistências, reagendamentos, etc.). Você poderá contar também com o contato via telefone através do número (11) 5112-3294 ou acesse www.ciadetalentos.com.br/atendimento/

Além disso, para fazer reclamações, elogios e esclarecer questionamentos de caráter emergencial (que não tenham sido respondidos a tempo pelo e-mail específico do processo seletivo) você poderá utilizar o endereço falecompresidente@ciadetalentos.com.br.

As mensagens enviadas para este e-mail serão analisadas. Caso seja entendida como uma mensagem de caráter pessoal relacionada a uma etapa de um processo específico e com uma questão que esteja dentro do prazo de ser resolvida, a mesma será encaminhada para a equipe de atendimento da Cia de Talentos. Em demais casos, a mensagem será respondida pela Presidência da organização.

Vale lembrar que o nosso horário de atendimento (e, portanto, o horário em que estes e-mails serão respondidos e que o nosso telefone estará disponível) é de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.